Moustache apre una campagna di richiamo riguardante le forcelle in carbonio montate sui modelli Friday 28, Dimanche 28 e Dimanche 29 prodotti tra il 2018 e il 2024.
È stato riscontrato che, in alcuni casi, queste forcelle in carbonio potrebbero incrinarsi o rompersi nel tubo di sterzo a seguito di un impatto (8 casi identificati finora su 10.000 biciclette interessate dal richiamo).
Moustache non vuole mettere a rischio i suoi clienti e ha quindi avviato proattivamente un richiamo volontario di queste forcelle.
È responsabilità informare i proprietari il più rapidamente possibile affinché smettano di utilizzare le loro biciclette e le riportino presso il rivenditore per un'ispezione preventiva di tutte le biciclette consegnate fino a settembre 2024, oltre alla sostituzione sistematica delle forcelle prodotte prima del 2022.
La tua bici è interessata?
Controlla se la tua bici è interessata inserendo il numero di serie nella pagina dedicata a questo richiamo.
Se la tua bici è coinvolta, non utilizzarla.
Fissa un appuntamento con il tuo negozio per effettuare i controlli necessari e riportare la tua bici alle condizioni di sicurezza.